Herausforderung
In Zusammenarbeit mit Wiederverkäufern hat Zenco Systems bis dato den kritischen Bereich der mobilen Konnektivität dem Endbenutzer überlassen. „Obwohl es sich um einen wichtigen Teil des Gesamtsystems handelt, waren die Kunden bereit, SIM-Karten zu erwerben und sich um die regelmäßige Verwaltung zu kümmern“, erklärt Adrian Ford, Sales Director bei Zenco Systems.
„Egal, ob es sich um einen Rechnungsschock für eine extrem datenhungrige Kamera an einem stark frequentierten Standort oder um allgemeine Verbindungsprobleme handelte, wir stellten fest, dass die lokalen Behörden sehr stark in den Händen der Mobilfunknetze lagen, wobei der Kundensupport unterschiedlich gut war.“
„Unsere Zusammenarbeit mit Wireless Logic hat zum bestmöglichen Zeitpunkt begonnen. Wir haben den Bedarf erkannt, und durch ein gutes Timing waren wir in der Lage, gemeinsam eine Konnektivitätsplattform zu entwickeln, die den Anforderungen unseres wachsenden Kundenstamms entspricht. Die bisherige Partnerschaft hat sich bereits entwickelt und wir sind zuversichtlich, dass wir mit diesen Spezialisten an Bord unserem Kundenstamm sowohl hier in Großbritannien als auch in anderen Ländern verbesserte Lösungen für das Verkehrsmanagement mit Mehrwert bieten können.“